Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 5 september 2026
ANT Solutions is een platform voor contractbeheer, werkbonnen en kwaliteitsinspecties voor professionele schoonmaakbedrijven. Het bestaat uit een webapplicatie (frontend.antsolutions.dev) en de ANT Solutions-app voor iOS. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken als je ze gebruikt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
ANT Solutions is een zakelijk (B2B) product. Er is geen openbare registratie: je gebruikt het platform omdat je werkgever, of een bedrijf waarmee je samenwerkt, een account voor je heeft aangemaakt.
1. Wie is verantwoordelijk
Het platform wordt beheerd door:
- [ANT Solutions B.V.]
- Poolzeestraat 7, 8226 DA Lelystad, Nederland
- KvK-nummer: [nummer]
- E-mail: [[email protected]]
Er gelden twee rollen:
- Jouw organisatie is verwerkingsverantwoordelijke voor de operationele gegevens die zij in het platform invoert en beheert: gebouwen, ruimtes, contracten, inspecties, foto's, contactpersonen en de accounts van haar eigen medewerkers. Wij verwerken die gegevens in opdracht van jouw organisatie als verwerker, op basis van een verwerkersovereenkomst. Neem voor vragen over die gegevens eerst contact op met jouw organisatie.
- Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die nodig zijn om het platform zelf te laten draaien, te beveiligen en te ondersteunen: je account, inlog- en technische logs, supportverzoeken en de supportassistent.
2. Welke gegevens we verwerken
Accountgegevens. Naam, e-mailadres, wachtwoord (opgeslagen als hash), rol, organisatie, taalvoorkeur en de datum waarop je voor het laatst hebt ingelogd.
Inspectiegegevens. Bij een kwaliteitsinspectie: welke ruimtes zijn geïnspecteerd, de bevindingen, scores, opmerkingen en foto's die je vastlegt, datum en tijd, en je naam als inspecteur. Aan het einde van een inspectie kan de app de handtekening van de inspecteur en van de vertegenwoordiger van de opdrachtgever vastleggen.
Contactpersonen. Naam, functie, e-mailadres en telefoonnummer van contactpersonen bij de opdrachtgevers van de klant, gebruikt om inspectierapporten en bevestigingsverzoeken te versturen.
Ruimtegegevens. Plattegronden, afmetingen en oppervlaktes van ruimtes, inclusief LiDAR-scans die met de mobiele app zijn gemaakt. Scans bevatten alleen de geometrie van de ruimte; camerabeelden worden op het apparaat verwerkt en niet opgeslagen.
Leveranciers- en tendergegevens. Als je je registreert als leverancier om op een tender te reageren: je naam, e-mailadres, bedrijf en de inschrijving die je indient.
Technische gegevens. IP-adres, browser- of apparaattype, besturingssysteem en app-versie, tijdstippen van verzoeken en foutlogs. We gebruiken deze alleen om het platform draaiend en veilig te houden. We gebruiken geen analytics- of advertentietrackers.
3. Waarom we gegevens verwerken en op welke grondslag
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Het platform leveren aan jouw organisatie (accounts, inspecties, contracten, rapporten) | Uitvoering van de overeenkomst met jouw organisatie; ons gerechtvaardigd belang om de dienst aan haar gebruikers te leveren |
| Versturen van transactionele e-mail (uitnodigingen, wachtwoordherstel, inspectierapporten, bevestigingen) | Uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Beveiliging, misbruikpreventie, logging en back-ups | Gerechtvaardigd belang |
| Support en de supportassistent | Gerechtvaardigd belang bij het ondersteunen van gebruikers |
| Voldoen aan wettelijke bewaar- en administratieplichten | Wettelijke verplichting |
We gebruiken je gegevens niet voor marketing en verkopen ze niet.
4. Toestemmingen van de mobiele app en lokale opslag
De iOS-app vraagt om:
- Camera – om ruimtes te scannen met LiDAR en om inspectiefoto's te maken.
- Fotobibliotheek – alleen om plattegronden op te slaan die je zelf exporteert.
- Bluetooth – om een laserafstandsmeter te koppelen voor metingen.
De app gebruikt geen locatiebepaling, advertentie-identifiers of analytics van derden. De app bewaart je sessietokens, taalvoorkeur en een cache van recent gebruikte gegevens op het apparaat, zodat je ook met een slechte verbinding kunt doorwerken. Uitloggen of de app verwijderen wist deze gegevens.
De webapplicatie gebruikt alleen functionele cookies: je sessie, de geselecteerde organisatie en je taal. Er zijn geen trackingcookies.
5. Met wie we gegevens delen
We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen het platform te leveren, op basis van afspraken die hen verplichten tot geheimhouding en tot verwerking volgens onze instructies:
- Hosting – [hostingprovider], datacentrum in [land, EU]. Alle applicatiegegevens, bestanden en back-ups worden daar opgeslagen.
- SixtyNine Digital – ontwikkeling, beheer en onderhoud van het platform en het versturen van transactionele e-mail.
- Apple – distributie van de mobiele app via de App Store en TestFlight; hierop is het privacybeleid van Apple van toepassing. Expo – levering van app-updates; de updatecontrole bevat de app-versie en het platform, geen persoonsgegevens.
Als een leverancier gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, baseren we ons op een adequaatheidsbesluit (zoals het EU-VS Data Privacy Framework) of op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Daarbuiten verstrekken we gegevens alleen als de wet dat vereist.
6. Hoe lang we gegevens bewaren
- Accounts: zolang het account actief is. Gedeactiveerde accounts worden binnen 12 maanden verwijderd of geanonimiseerd, tenzij gegevens langer bewaard moeten blijven (zie hieronder).
- Inspecties, rapporten, contracten en bijbehorende gegevens: voor de duur van het dienstverleningscontract waar ze bij horen en tot 7 jaar daarna, in lijn met de bewaarplichten van jouw organisatie. Jouw organisatie kan ons vragen gegevens eerder te verwijderen.
- Technische logs: maximaal 90 dagen.
- Gesprekken met de supportassistent: worden bij je account bewaard zodat je ze kunt teruglezen en worden samen met je account verwijderd.
7. Beveiliging
Verbindingen zijn versleuteld (TLS), wachtwoorden worden gehasht opgeslagen, toegang is rolgebaseerd en beperkt tot je eigen organisatie, en er worden regelmatig back-ups gemaakt. Toegang door onze medewerkers is beperkt tot wat nodig is voor support en onderhoud.
8. Je rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je persoonsgegevens, het recht om verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken, en het recht om toestemming in te trekken waar de verwerking daarop is gebaseerd. Omdat jouw organisatie voor de meeste gegevens verwerkingsverantwoordelijke is, neem je eerst contact op met de beheerder van je organisatie; wij ondersteunen hen bij het afhandelen van je verzoek. Voor gegevens waarvoor wij verantwoordelijk zijn, mail je naar [[email protected]]. We reageren binnen een maand.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Kinderen
Het platform is bedoeld voor professioneel gebruik en niet voor personen onder de 16 jaar.
10. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen als het platform of de wet verandert. De actuele versie staat altijd op frontend.antsolutions.dev/privacy. Belangrijke wijzigingen kondigen we aan in de applicatie.